Рекламация

За да предявите рекламация е необходимо да се свържете с нас на тел. 0899 088 089 и/или имейл info@progumi.bg
При представяне на гумата за рекламация, купувачът е длъжен да представи документи, издадени от Данто груп ООД, удостоверяващи покупката на гумата и гаранционна карта.
Срокът за предоставяне на становище по рекламацията е 30 дни за физически лица и 90 дни за юридически лица.

Всички рекламации се заявяват съгласно закона, като попълнения формуляр можете да изпратите по пощата или на имейл. Адресите можете да намерите в секция "Контакти", а формуляра можете да изтеглите от тук.
В случай на оспорване на експертното становище на специалиста на продавача, за последно и неоспоримо ще се счита становището на експерта по качество и технологични процеси на производителя.